- Prendre en charge les demandes des clients
- Saisir les nouveaux clients sur la base de données et modifier leur compte
- Facturer les clients
- Contrôler le bon déroulement des cycles de facturation
- Relancer les clients en impayé par téléphone
- Gérer des clients grands comptes (facturation)
- Mettre à jour les tableaux de bord
- Assurer l'interface entre les services commerciaux et la comptabilité
- Travailler sur les outils bureautiques du Pack Office et sur des logiciels de gestion clientèle (BSCS, ADV,...)
- Rédiger des procédures relatives à mon activité
- Travailler avec des documents (factures, courrier, commandes) en anglais

QUALITES